CRM, AI-агенты, голосовая аналитика, дашборды. Собираю стек под ваш бизнес и отвечаю за результат. На выходе — система, которой пользуется ваша команда, а не только я.
Все эти проблемы — у 8 из 10 собственников, с которыми я работаю. Если узнали себя — посчитайте свои потери в чек-листе.
Воронка пустая. Вы не видите реальной картины. Теряете сделки, которые «упали между таблицами».
РОП тратит 5–10 часов в неделю на таблички. Это операционка, а не работа.
Решения принимаете по ощущениям, а не по цифрам. 1–2 упущенные сделки в месяц — норма.
20% звонков «умирают» на отработке возражений. Узнаёте об этом через 2 месяца, когда уже поздно.
Уволился ключевой сотрудник — 1,5 месяца на адаптацию нового. Бизнес встаёт на эту паузу.
От бесплатного аудита до корпоративной базы знаний с AI. Цены — фикс, в договоре.
4 шага. Без презентаций, без 100% предоплаты. Оплата — по этапам, после приёмки.
30-мин созвон. Разбираю 5 точек потерь в вашем бизнесе. Считаю, что автоматизировать первым.
Документ на 8–15 страниц: карта процессов, стек, смета, финансовая модель ROI. Подписываем договор.
Спринты по 3–5 дней. Раз в неделю — отчёт и демо. Оплата по этапам, после приёмки.
Передача на проде, обучение команды, документация. Поддержка по SLA. Если KPI не сдвинулись за 30 дней — доработка бесплатно.
Учебные кейсы, основанные на типичных результатах по нише. После первых 5 клиентов заменим на реальные с цифрами и разрешениями.
RAG-система на 5 000 тикетах + регламентах Notion. 1 100 000 ₽ за 12 недель. NPS поддержки 3.8→4.6.
Квалификация лидов, подбор оправ по фото через Vision, запись в салон, допродажи. 480 000 ₽ за 8 недель.
Речевая аналитика на Yandex SpeechSense + GigaChat (on-prem в Индии, RBI-комплаенс). 1 800 000 ₽ за 14 недель, окупаемость 6 мес.
Работаю с тем, что уже использует ваш бизнес. Не заставляю переходить на новое.
Илья Комлев. 5+ лет в автоматизации бизнеса. Помогаю собственникам перестать зависеть от таблиц, отчётов «по памяти» и лояльности конкретных менеджеров.
Подход простой: сначала разбираюсь, что у вас болит и где теряются деньги. Потом — стек и смета. Потом — внедрение с гарантией KPI. Если за 30 дней результата нет — доработка бесплатно.
Работаю по договору, ИП РФ, дистанционно по всей стране. On-prem, 152-ФЗ, данные в России.
Если ответа нет — напишите в Telegram @komdev, отвечу в течение 2 часов в рабочее время.
Пилотный проект — 180 000–350 000 ₽. Комплексное внедрение — 250 000–700 000 ₽. RAG-система — от 350 000 ₽ (пилот) или 800 000–1 500 000 ₽ (внедрение on-prem). Точная цена — после бесплатного 30-мин аудита.
Сначала карта процессов, потом — изменения. На пилоте касаюсь одного процесса, остальные не трогаю. Если что-то пошло не так — откатываем, KPI не пострадал.
Да, по умолчанию. On-prem или российские облака (Yandex Cloud, Selectel). GPT-4o/Claude — под NDA для некритичных данных. YandexGPT / GigaChat — для всего, что под 152-ФЗ.
Для AI-бота на LLM — 1–3 мес. Для CRM под ключ — 2–6 мес. Считаем до старта, фиксируем в КП. Если за 30 дней после сдачи KPI не сдвинулись — доработка бесплатно.
Нет. Говорю с вами на языке выгоды, а не LLM-токенов. Технические детали — если интересно, но не обязательно для старта.
Это 70% наших клиентов. Сначала аудит, потом пересобираем. Не выкидываем то, что работает — перенастраиваем.
Да. Пакет «Аудит» за 29 000 ₽ — это карта процессов + смета. Дальше решаете сами: внедряем, идёте к другому подрядчику, или делаете сами по моему чек-листу.
По этапам, после приёмки. Без 100% предоплаты. Договор с ИП, акты, чеки.
Не делаю собственный SaaS, не внедряю «коробку за 30К», не работаю с 1С уровня «на 2000 человек» в один присест, не пишу ТЗ без понимания бизнеса.
Нет. Работаю дистанционно по всей РФ. Созвоны в Zoom/Telegram, экран демонстрирую, документы подписываем через ЭЦП.
За 30 минут разберём 5 точек потерь в вашем бизнесе. Покажу, что автоматизировать первым. Без презентаций, без продаж.